きょうの VISTA

2003年12月10日(水曜日) はれ

整備の説明が出来てこそ!

ビスタ高知のショールームでは、時折営業スタッフのようにお客様と話しているエンジニアスタッフを見かけると思います。

エンジニアスタッフは、お車をお預りして整備や点検をおまかせいただく「車のプロ」たち。そのほとんどがトヨタの整備専門学校を卒業してから入社してきます。難しい資格試験に合格し、入社後も先輩たちに厳しく指導されている精鋭たちですから、新人スタッフでも安心してお任せください!
でも彼らにはまだその先の修行があるのです。
車の整備ができるのは、厳しいけれどアタリマエ。
その整備の内容をお客様にわかりやすく上手にお話できて、そしてアドバイスができる。お客様が心から安心して車をご利用いただける・・・それができてこそビスタのエンジニアのイチニンマエなのだ!照れ屋さんには難関ですが... がんばれ!!!

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