今日は法政大学の研究室生諸君がお見えでした。「お客様満足」をテーマにした研究に取り組まれているとのことでいろいろとお話させてはいただきましたが・・・いやーどーでしたか〜？論文ができあがったら見せてくださいね〜。読めるかな？