年末反省会は終日みっちり、がっつりと行われます。ここでは部門、年齢関係なく皆が一緒になって考え発言します。ベテラン営業スタッフにサービスの新人スタッフが勇気を出して質問したり、営業アシスタントさんが毎週作ってくれるお便りに感謝の意を述べたりと様々な言葉が飛び交います。お昼には仕出し弁当を取って30分でガッツき、会議は続きます...同じ釜の飯を食って、来年も一丸となって頑張るぞーー!!!と決意を新たにするのです。