本日行われた全体朝礼で、私どもネッツトヨタ南国が『総合賞』を受賞したことが報告されました。今年で7年連続の栄誉となりました♪ひとえにお客様からの叱咤激励のおかげでございます。今後もこれを励みに、またひとつのハードルとして気をひきしめ頑張ってまいります！
この賞はトヨタ自動車株式会社が定める表彰基準に基づき、全国のトヨタ販売店を対象とし、総合的評価で優秀販売店に授与されるもので、新車市場占拠率、利益率などの営業成績はもちろん、CS・CSR推進などの社会性、店舗総合力、生産性、収益改善などなど36項目にわたって調査されます。
正直申しますと、『表彰制度』などというものは、スタッフらにとって意識することなど全くなく、毎日の積み重ねのオマケみたいなものでしかありません。ですが、受賞理由をこうして紐解くと、ショールームでの接客対応だけでなく、全社全部門の総合力を評価して至った賞だけに、感慨深いものがございます。
皆様に愛していただける企業であり続けるよう、日々精進でござります。